La domestication des managers : un processus de transformation

Les managers aujourd’hui ne sont plus contrôlés par des ordres, mais par leur propre désir. Une étude révèle que les objectifs chiffrés ne suffisent pas à faire obéir les managers. Le soin qu’on leur porte est ce qui les domestique. Les entreprises dépensent de l’argent dans le bien-être de leurs cadres, mais l’engagement diminue. Les managers se gouvernent eux-mêmes, mais ils restent en tension avec le désir qu’on leur impose. Le collier, qui leur donne l’obéissance, est ajusté par ceux qui le portent. Si l’organisation continue de tourner sur des conduites que le désir a désertées, personne ne l’ajustera à leur place.